Угроза заключается в возможности возникновения существенных разногласий между поставщиком и потребителем облачных услуг по вопросам, связанным с определением их прав и обязанностей в части обеспечения информационной безопасности. Данная угроза обусловлена отсутствием достаточного набора мер контроля за распределением ответственности между различными ролями в части владения данными, контроля доступа, поддержки облачной инфраструктуры и т. п. Возможность реализации данной угрозы повышается в случае использования облачных услуг, предоставляемых другими поставщиками (т.е. в случае использования схемы оказания облачных услуг с участием посредников)